前回の続きになります。
HPで調べ、
カウンセリング予約を入れてから
カウンセリングを受けに行きます。
カウンセラーとのカウンセリング
カウンセラーさんって
とても大変なお仕事ですし、
美人な人ばかりですよね。
ひがみだと思われるかもしれませんが。
私は
カウンセラーさんが大嫌いなんです。
カウンセラーさんは
医師免許も看護師免許も持っていません。
私の同級生のお姉さんが
昔カウンセラーをやっていたのですが、
美容整形をしたことさえもなかったそうです。
ほとんどのカウンセラーが整形なしの
天然美人らしいです。
そんな人たちに
コンプレックス満載の人たちの
気持ちがわかるでしょうかね。
整形モンスターのカウンセラーって
いないのでしょうか?
カウンセラーさんって
かなり給料が高いのですが、
(求人情報を見たことがある)
ノルマもかなりきついみたいです。
それなら強引な営業してきますよね。
しかも入れ替わりが激しいので
(毎回顔ぶれが違う)
ある程度お金を稼いだら
辞めてしまう人が多いのかなと思います。
(患者さんから恨まれることも多いでしょう。)
私がカウンセラーさんに求めることは
医療美容の知識と
同業他社との施術や料金の違いですね。
こちらが求めている情報は
他クリニックの施術と比べて
どこがすぐれているのか?
じぶんのクリニックのウリは何か?
なのです。
ボトックスであれば、
うちは●●社の製品を使用していて、
この地域のクリニックでは
1番初めに導入したクリニックです。
ドクターも数多くの
患者の施術を行っており、
●●社の研修にも
看護師医師ともに毎回出席して
新しい知識を得ています。
なんて答えが返ってくれば
ぜひここで施術を受けたいな
と思うのですが。
薬剤の種類の違いも
ろくにわからないカウンセラーさんも多いですし
他のクリニックで
いくらで同じ施術を行っているのか?等
調査し勉強していない
カウンセラーさんばかりです。
※素晴らしいカウンセラーさんも
いるとは思いますが
私はお会いしたことがありません。
一般の会社の営業職だって
他社の製品の調査をするでしょう。
事務職のOLだって
Excelの計算式わからなかったら調べますからね。
こちらの質問に答えられないのに、
新たな高額な施術を
オプションで進めてくる
カウンセラーがいますから呆れます。
顔や皮膚の状態は
ドクター診察で見てもらう事になるので
施術前にカウンセラーに確認したい事を
以下にまとめました。
カウンセラーに確認したい事
料金が
ホームページとどれくらい違うのか?
(薬代・麻酔代・クリーム代等が
どれくらいプラスになるのか等)
再手術の際はお金がかかるのか?
モニター契約ができるのか?
(モニターの場合は料金がかなり安いですが、
顔のどの部分までが掲載されるのか?
なんの媒体に掲載されるのか?
何年くらい掲載されるのか?等)
クーポンの割引は
どの程度有効なのか?
(割引クーポンありますと
HPに記載されていても
「あなたの希望する施術は対象外です」
と言われる場合あり)
術後検診はあるのか?
→これかなり重要
(私のクリニックは
術後検診がありませんでした。)
術後休む部屋はあるのか?
(クリニックによっては
リカバリールームでベッドで
休ませてくれる場合もありますし、
待合室の固い椅子で
他の患者と一緒の場所で休憩してくださいと
言われる場合あり。
タクシー利用の場合は
タクシーを呼んで乗車を手伝ってくれるのか?)等
普段健康でも麻酔に弱い体質の人もいますし、
ご飯を食べないで
オペを受けるので体調が悪くなる場合あります。
交通費補助をしてくれる場合の料金?
(交通費3万円まで補助とあるが
適用になるのか?
施術によって適用外となる場合があるので注意。
補助となるのも
オペの日のみの交通費なのか確認すること)
楽天ポイントなどのポイントについて
(時代が変化しクリニックの支払いにも
ポイントが付くところがありますが、
ポイント適用外施術等もあるので
確認が必要です)
主にカウンセラーさんには
お金についての確認となります。
可能であればスマホ等で
録音したほうが良いのですが
クリニックによっては撮影・録音禁止の
場合もあります。
かかる費用の内訳を印字したものを
紙でもらっておいてください。
他のクリニックで
カウンセリングを受けるときにも
比較するのに役立ちます。
つづきは
ドクターの診察についてをご覧ください。